Bon samedi à tous,
Nos opérateurs sont sur la route depuis 3h00 cette nuit, ils terminent leur premier passage sous peu.
Nous serons sur la route toute la journée, c'est aujourd'hui que vous recevrez votre alerte afin de libérer votre stationnement pour qu'on puisse faire un nettoyage complet.
Veuillez prendre note que nous avons eu une grande quantité de neige et ce en peu de temps, nous ne pouvons pas comparer la logistique d'une tempête habituelle à celle-ci. Il est normal que nous devons prendre des décisions différentes, nous devons travailler dans le même sens que la ville de Gatineau. Ceci dit, il n'est pas conseillé de mettre vos voitures dans la rue avant que vous receviez votre alerte, car vous allez bloquer l'accès aux opérateurs de la ville et ils ne pourront pas nettoyer la rue au complet. Si tout le monde met ses voitures dans la rue, nous allons allonger la tempête de plusieurs jours, le but de tous est d'offrir un service efficace, nous avons besoin de votre collaboration.
De plus, il est important de comprendre que nous sommes tous dans la même situation, nous n'acceptons aucunement qu'un de nos clients manquent de respect envers notre personnel (ne pas crier, ne pas insulter, etc.). Nous devons tous être compréhensible de la situation actuelle et de cette façon le tout sera plus plaisant pour tout le monde ainsi que plus efficace.
Finalement, nous sommes à notre première grosse tempête de la saison et certains de nos opérateurs sont encore dans leurs premières sorties, nous devons être patient.
Nous vous tiendrons au courant ici sur le site web au courant de la journée de nos opérations, veuillez nous téléphoner seulement en cas d'urgence.
Nous tenons à remercier tous nos clients qui sont compréhensible et qui coopère avec nos services ainsi que ceux de la ville.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
L'équipe Pro-Vert
